Chapter 514: 140: Clase de entrenamiento, la Sra. Shangguan expone las verdaderas caras de Lin Fang y su madre_6
—Aún está en fase de desarrollo, está bien seguir reclutando si luego se pone demasiado ocupado.
A la mañana siguiente, Ni Yan organizó tres autobuses para llevar a todos al hospital para exámenes físicos. Había mucha gente, así que Ni Yan no regresó a casa hasta tarde en la noche.
Una vez emitidos los certificados de salud, era hora de comenzar la capacitación.
La capacitación para el personal logístico y de recepción estaba separada. Ni Yan alquiló dos salones grandes como aulas y contrató a cuatro instructores.
Los cuatro instructores eran extranjeros.
En ese momento, la gente china todavía no había adoptado completamente el concepto de un buen servicio al cliente, por lo tanto, tuvo que traer instructores extranjeros.
Por supuesto, las tarifas de los instructores extranjeros no eran baratas.
Pero a Ni Yan no le importaba el costo. Estaba decidida a hacer exitoso el restaurante y no escatimaba en gastos.
Antes de que comenzara la capacitación, Ni Yan dio un discurso sobre la cultura de su empresa y la filosofía de priorizar al cliente. Estos instructores extranjeros habían sido educados con los métodos de enseñanza más recientes, así que entendieron inmediatamente lo que Ni Yan quería decir.
—¡Señorita Ni, usted es verdaderamente increíble! —dijo un instructor extranjero mientras le daba a Ni Yan un pulgar hacia arriba.
¿Quién pensaría en poner a los clientes en primer lugar en este momento?
Incluso en los países occidentales, no era garantizado realmente poner a los clientes en primer lugar.
Aunque esta chica no parecía muy mayor, ¡su potencial era enorme!
¡China se está volviendo cada vez más poderosa!
—Gracias —respondió Ni Yan con una leve sonrisa.
Ni Yan asistió a dos clases para asegurarse de que los instructores estaban enseñando correctamente antes de marcharse tranquila.
Ni Yan fue al Restaurante de fideos.
Justo cuando llegaba a la entrada, se encontró con Madame Shangguan que se estaba yendo. —¡Yangyang! —exclamó Madame Shangguan.
—Madame —saludó Ni Yan con una sonrisa.
Madame Shangguan tomó la mano de Ni Yan, —Yangyang, hace bastante que no te veo. ¿Dónde has estado últimamente?
—He estado ocupada con algunas cosas recientemente, así que no vine al restaurante. Hoy tuve algo de tiempo libre y decidí visitar —explicó Ni Yan.
—Oh —Madame Shangguan asintió y luego preguntó—, ¿entonces eso significa que estás libre hoy?
—Sí —asintió Ni Yan.
Madame Shangguan continuó:
—¿Podrías acompañarme de compras? Xiaoxi no está en casa hoy y Xiaoxu también está ocupada...
Ni Yan, que apreciaba mucho a Madame Shangguan, aceptó acompañarla, al saber que estaba sola.
Juntas, fueron de compras.
Llegaron al Mercado de Ropa, y Madame Shangguan preguntó:
—Yangyang, ¿qué debería ponerme cuando conozca por primera vez a mi futura nuera?
Ni Yan miró a Madame Shangguan con sorpresa.
Madame Shangguan explicó:
—La madre de Xiaoxu y Xiaoxi falleció temprano...
Con esa explicación, Ni Yan entendió. Señaló una de las prendas:
—Esa de color rojo fecha es bastante buena.
Era una blusa de seda de color rojo fecha, elegante pero moderna, muy adecuada para personas mayores.
Los ojos de Madame Shangguan brillaron, y asintió de acuerdo:
—Esta es, de hecho, buena.
—Déjame ayudarte a conseguirla. El Mercado de Ropa era grande y había muchos clientes. Las asistentes de ventas no podían proporcionar un servicio personalizado, así que Ni Yan decidió hacerlo ella misma.
Justo cuando agarró la blusa, fue arrebatada bruscamente por otra mano:
—Mamá, ¡mira qué bonita es esta blusa!
Ni Yan levantó ligeramente la mirada, diciendo con calma:
—Vi esta blusa primero.
—¿La viste primero? Entonces, ¿por qué está ahora en mi mano? Además, ¿una persona como tú, autónoma que no pudo subir al escenario, puede permitirse ropa como esta? —Chang Yue se burló, con la cara llena de escarnio.
Ni Yan no tenía ninguna impresión de Chang Yue, pero la impresión de Chang Yue sobre Ni Yan estaba profundamente arraigada.
¡Esta autónoma ’vergonzosa’, tomó el título de belleza de la clase en su primer día en su clase!
Chang Yue la despreciaba hasta los huesos.
Finalmente, habiendo encontrado una rara oportunidad, Chang Yue estaba ansiosa por humillar a Ni Yan.
Madame Shangguan frunció el ceño:
—¿Qué pasa con la manera en que hablas, joven?
—¿Entonces, ni siquiera puedo mencionar la palabra autónoma? —Chang Yue respondió.
—Xiaoyue. —Lin Fang tiró de la manga de Chang Yue.
Las personas que venían a esta tienda de ropa eran ricos o nobles. Lin Fang no era tonta, estaba a punto de casarse en una familia adinerada. Ofender a gente en este momento crítico no era una buena idea.
Chang Yue sabía de qué estaba preocupada Lin Fang y susurró:
—Esa mujer es una estudiante autónoma que se unió a nuestra clase. No tienes que preocuparte.
Una simple persona autónoma, ¿había alguna necesidad de temer ofenderla?
Al escuchar esto, Lin Fang se relajó.
